Puede reconocer un incidente de PagerDuty respondiendo a una notificación por correo electrónico de PagerDuty

1. ¿Qué es la respuesta a los incidentes de PagerDuty??
2. ¿Cómo reviso la notificación de PagerDuty??
3. ¿Cómo hago un correo electrónico de PagerDuty??
4. ¿Por qué usamos PagerDuty??
5. ¿Cómo envío alertas a PagerDuty??
6. ¿Cómo obtengo el registro de notificaciones??
7. ¿Cuál es el primer paso a la respuesta a los incidentes??
8. ¿Cuáles son los 6 pasos de respuesta a incidentes??
9. ¿Cuáles son los dos primeros pasos de manejo y respuesta de incidentes??
10. ¿Cuál es el paso más importante en la respuesta a incidentes??

¿Qué es la respuesta a los incidentes de PagerDuty??

La respuesta a incidentes (IR) es un proceso utilizado por ITOPS, DevOps y equipos de desarrollo para abordar y administrar cualquier tipo de incidente importante que pueda surgir.

¿Cómo reviso la notificación de PagerDuty??

Habilitar notificaciones para la aplicación PagerDuty en la configuración de su teléfono. Confirme que tiene la versión más reciente de la aplicación móvil. En la aplicación web, navegue al icono del usuario mi perfil. Envíe una notificación de prueba en la página de métodos de contacto haciendo clic en el enlace de prueba a la derecha del nombre de su dispositivo.

¿Cómo hago un correo electrónico de PagerDuty??

Haga clic en la fuente de evento entrante, copie su dirección de correo electrónico y luego consulte la documentación de su herramienta de monitoreo sobre la conexión con una dirección de correo electrónico para completar la integración. PagerDuty abrirá y activará un incidente cuando reciba un correo electrónico a esta dirección de integración.

¿Por qué usamos PagerDuty??

PagerDuty le permite agrupar integraciones en servicios que reflejan su arquitectura orientada a los servicios. Cada servicio de PagerDuty tiene sus propias reglas de notificación y escalada asociadas (estas se denominan "políticas de escalada"). Esto enruta automáticamente los problemas a las personas que sean mejor para resolverlos.

¿Cómo envío alertas a PagerDuty??

Por defecto, los servicios de PagerDuty están configurados para crear alertas. Puede administrar esta configuración en la aplicación web: vaya al directorio de servicios de servicios, haga clic en el nombre de la pestaña de integraciones de servicios deseadas. En configuración de alerta e incidentes, haga clic en Editar.

¿Cómo obtengo el registro de notificaciones??

Ir a configuración y toque notificaciones. Desde las notificaciones alternar, toque la configuración avanzada. Luego navegue al historial de notificaciones.

¿Cuál es el primer paso a la respuesta a los incidentes??

Fase 1: Preparación

La fase de preparación cubre el trabajo que hace una organización para prepararse para la respuesta a los incidentes, incluido el establecimiento de las herramientas y recursos correctos y la capacitación del equipo. Esta fase incluye el trabajo realizado para evitar que ocurran incidentes.

¿Cuáles son los 6 pasos de respuesta a incidentes??

Contiene seis fases: preparación, identificación, contención, erradicación, recuperación y lecciones aprendidas.

¿Cuáles son los dos primeros pasos de manejo y respuesta de incidentes??

Para cada incidente: Paso 1: Triaje y análisis. Paso 2: remediación (contención, erradicación y recuperación)

¿Cuál es el paso más importante en la respuesta a incidentes??

Detección. Uno de los pasos más importantes en el proceso de respuesta a incidentes es la fase de detección. La detección (también llamada identificación) es la fase en la que se analizan los eventos para determinar si estos eventos podrían comprender un incidente de seguridad.